在超過(guò)千人使用的TFS生產(chǎn)環(huán)境中,每天周期性出現(xiàn)無(wú)法正常查看工作項(xiàng)白板、無(wú)法簽入代碼、無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)化構(gòu)建、無(wú)法進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)的查看等情況,真是一個(gè)讓人焦灼的問(wèn)題。作為T(mén)FS平臺(tái)支持和運(yùn)維的團(tuán)隊(duì),也想進(jìn)了辦法和方案嘗試解決和減小這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的影響,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的嘗試,最終還是協(xié)同微軟產(chǎn)品技術(shù)支持中心的人,一起定位和嘗試解決問(wèn)題,最后把問(wèn)題給解決了。

下面記錄一些整個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)和解決的過(guò)程。

1, 出現(xiàn)問(wèn)題的癥狀

問(wèn)題癥狀大致有兩大類(lèi):第一類(lèi)為每天的固定時(shí)間段,在用WebPortal訪(fǎng)問(wèn)TFS程序時(shí),瀏覽器一直處于加載的狀態(tài),光標(biāo)或內(nèi)容區(qū)的加載圖片在沒(méi)完沒(méi)了的轉(zhuǎn)圈,轉(zhuǎn)那么幾分鐘,誰(shuí)都受不了,研發(fā)的群里就炸了鍋了,TFS掛掉的信息就大量拋出來(lái)了。第二類(lèi)為頁(yè)面出去Http500錯(cuò)誤,頁(yè)面上打出AnalysisServer無(wú)法連接等字樣,其他什么都干不了了。

2, 臨時(shí)處理方案

針對(duì)第一類(lèi)問(wèn)題,運(yùn)維人員必須馬上重啟部署TFS的IIS應(yīng)用程序,重啟后程序恢復(fù)正常使用。

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